来源：华夏时报
记者 胡梦然 深圳摄影报道
卫生巾长度“偷工减料”事件持续发酵。舆论压力之下，卫生巾品牌ABC创始人邓景衡在视频中公开鞠躬致歉，承诺争取成为行业第一个“国标零负差”的企业。他表示：“部分产品将在12月实现零负差，至明年3月实现全线产品零负差。即使有差，也是正差。”
公开资料显示，ABC品牌创立于1998年，归属于广东景兴健康护理实业股份有限公司（下称“景兴健康”），该公司旗下还有另一卫生巾品牌“free飞”，主营业务涵盖卫生巾、卫生护垫、卫生护理液和湿巾等个护用品。
针对此次事件，《华夏时报》记者多次拨打景兴健康官方电话，但都处于忙线状态。此外，记者发现，ABC天猫旗舰店的所有卫生巾产品均无法下单购买，显示“商品已经卖光”，记者咨询该店客服人员，也未获回应。
事件发酵的背后
此次事件风波源于11月初，有消费者通过测量不同品牌的卫生巾长度，发现多个品牌产品的实际长度低于标示值。根据GB/T 8939-2018《卫生巾（护垫）》，卫生巾全长偏差应在±4%。虽然所测量的品牌实际长度均在国家标准的范围内，但多为负误差，该现象引发消费者不满，并衍生出对卫生巾安全性不达标、标准落后等的质疑。
而随后ABC品牌的客服回应“觉得接受不了可以不买”的敷衍态度加剧了消费者们的不满情绪。邓景衡在事件发酵数日后公开鞠躬致歉，承诺争取成为行业第一个“国标零负差”的企业，并承认公司危机舆情处理出现失误，导致多日来连续上热搜。
被推上舆论风口浪尖的ABC品牌母企景兴健康曾在2018年向A股“卫生巾第一股”发起冲击，但因其辅导机构广发证券和审计机构正中珠江涉康美药业财务造假案被调查，景兴健康的IPO进程被暂停，直至2021年，景兴健康才重启上市计划，目前仍在上市辅导阶段。
从招股书中可以一窥景兴健康的经营状况。2015年至2018年上半年，公司实现营业收入分别约12.11亿元、13.40亿元、16.94亿元和9.37亿元，主营业务毛利率分别为44.79%、42.90%、41.65%和43.29%。同期归母净利润则分别为0.82亿元、1.02亿元、1.40亿元和0.94亿元。
中泰证券2019年的一份研报显示，卫生巾品牌、公司的毛利率普遍在38.7%至72.2%之间，为高毛利行业，经销商层层加价，终端价最终可达出厂价3倍多。
尼尔森IQ线下零售数据显示，截至今年10月，卫生巾销售额同比增长0.2%，销售量同比减少2.5%，单位包装平均价格增长0.9%，每片单价是0.92元。
眺远咨询董事长兼CEO高承远在接受《华夏时报》记者采访时指出，卫生巾品牌毛利率普遍较高，但净利率较低，主要因为市场竞争激烈，品牌需投入大量资金进行市场推广、产品研发和渠道建设。
“卫生巾购买具有即时性和便捷性，线下销售渠道占比较大，企业需要大量地推人员去商超铺货，增加了职工薪酬支出。近年，为提高产品溢价，品牌商在宣传推广上投入大，包括请代言人、在抖音等平台投放广告等。”广州花照人品牌设计院院长刘保平也对《华夏时报》记者表示。
中泰证券研报显示，卫生巾结构上主要包括面层、吸收体、底层和胶，其中吸收体，即此次事件中被质疑卫生巾“偷工减料”的部分，占原材料总成本比例最大，约为50%。刘保平指出：“原材料成本占比高，约占卫生巾总营业成本80%。”每片卫生巾负误差几毫米，综合起来或能节省一笔庞大的费用。
市场呼吁新标准
“品牌创始人出面道歉，我认为虽然可以在一定程度上缓解公众情绪，展示企业对问题的重视态度，并采取措施改正错误。但是，要真正解决问题，还需要企业拿出实际行动来改进产品质量，同时需要相关监管部门加强监督，确保行业标准的有效性和公正性。”大消费行业分析师杨怀玉对《华夏时报》记者表示。
杨怀玉坦言，女性卫生用品市场在过去确实没有得到足够的重视，尤其是在产品创新、安全性研究等方面。随着社会的发展和女性自我保护意识的增强，这部分市场的需求越来越受到关注。行业标准确实也存在一定的滞后性，因为标准的制定往往基于当时的技术水平和市场需求。然而，随着技术进步和消费者需求的变化，原有的标准可能会显得不够严格或全面。因此，推动新国标的制定是非常必要的，以确保产品能够更好地满足现代消费者的安全和健康需求。
记者了解到，关于卫生巾新标准的制定正在路上。今年6月，国家市场监督管理总局发布了《一次性使用卫生用品卫生要求》（GB 15979—2024）强制性国家标准，将于2025年7月1日正式实施。该标准明确，非织造布、织物或其他原材料不应添加可迁移性荧光增白剂等禁用成分，妇女经期卫生用品中卫生栓（内置棉条）的细菌菌落总数应≤100CFU/g，真菌菌落总数应≤20CFU/g，其他妇女经期卫生用品的细菌菌落总数应≤200CFU/g，真菌菌落总数应≤100CFU/g，两者均不得检出特定微生物及其他致病微生物。
此外，全国标准信息公共服务平台显示，计划号为20241954—T—607的国家标准计划《卫生巾（护垫）》正在起草，项目周期16个月，下达日期为2024年6月28日。
高承远认为，卫生巾作为女性日常必需品，但近年品控问题频发，解决该问题的关键措施在于监管方需加强行业标准制定与执行力度，对违规行为进行严厉处罚，提高违法成本；企业方则需强化内部管理，提升产品质量意识，采用先进技术和设备，确保产品符合国家标准和消费者需求。
责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳
